プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは、エミネンス（以下「本アプリ」）と関連サービスにおける情報の取扱いを説明するものです。本アプリでは、機能の提供、アカウント管理、安全性の確保、品質改善、広告配信および購入権利の管理に必要な範囲で情報を取り扱います。
1. 収集・処理する情報
本アプリと利用する第三者サービスが収集・処理する情報は次のとおりです。ここでいう「収集」には、端末外へ送信され、リアルタイム処理に必要な時間を超えて当社または第三者サービスがアクセスできる状態になるものを含みます。
| 情報の種類 | 例 | 利用目的 | 主な取扱先 |
|---|---|---|---|
| 名前 | 表示名、AppleまたはGoogleログインから提供された氏名 | アプリの機能 | Firebase Authentication、Cloud Firestore、Apple、Google Sign-In、Algolia（公開投稿の表示名） |
| メールアドレス | メール認証、AppleまたはGoogleログインで提供されたメールアドレス | アプリの機能 | Firebase Authentication、Apple、Google Sign-In |
| おおよその場所 | IPアドレス等から推定される国・地域レベルの位置情報（正確な位置情報は取得しない） | サードパーティ広告、デベロッパの広告またはマーケティング、分析、アプリの機能 | Google Mobile Ads、User Messaging Platform、Google Sign-In、Algolia、Firebase Functions |
| 連絡先 | ブロック関係、トークグループ参加関係、招待の対応関係等のアプリ内ソーシャルグラフ（端末のアドレス帳は取得しない） | アプリの機能 | Cloud Firestore、Cloud Functions |
| 写真またはビデオ | ユーザーが選択してアップロードするプロフィール画像、投稿画像、グループ画像、PR画像 | アプリの機能 | Cloud Firestore、Cloud Storage、画像安全性確認サービス |
| メールまたはテキストメッセージ | アプリ内チャット、トークルーム、問い合わせでユーザーが送信する本文 | アプリの機能 | Cloud Firestore、Cloud Functions、メールサービス |
| ゲームプレイコンテンツ | Points残高・報酬取引、ガチャ結果、所持アイテム、バッジ、装備状態 | アプリの機能 | Cloud Firestore、Cloud Functions |
| その他のユーザーコンテンツ | 名言・作者名・返信、プロフィール文、目標・日記・ToDo、通報内容等 | アプリの機能 | Cloud Firestore、Cloud Functions、Cloud Storage、Algolia（公開投稿の検索index） |
| ユーザID | Firebase UID、Apple/Google認証識別子、RevenueCatのアプリユーザーID | アプリの機能、分析 | Firebase、Apple、Google Sign-In、RevenueCat、Algolia（HMAC化した検索user token） |
| デバイスID | 広告識別子、Firebase Installation ID、FCM登録トークン、SDKの端末識別子 | サードパーティ広告、デベロッパの広告またはマーケティング、分析、アプリの機能 | Google Mobile Ads、Firebase Analytics、Firebase Messaging、Firebase Installations、Firebase App Check |
| 購入履歴 | Plusの商品・購入・復元・有効期限・返金・権利状態、PR取引記録 | アプリの機能、分析 | Apple App Store、RevenueCat、Firebase、Stripe（WebのPR決済） |
| 検索履歴 | 検索画面に入力した検索語、検索日時、結果件数、HMAC化した検索user token等（Algolia検索APIのlog・analytics） | アプリの機能、分析 | Algolia |
| 製品の操作 | 画面表示、タブ・検索結果・通知・広告・PR・ホーム投稿の表示や操作、投稿順位・表示元・カテゴリ、購入導線の操作 | 分析、サードパーティ広告、デベロッパの広告またはマーケティング、アプリの機能 | Firebase Analytics、Google Mobile Ads、User Messaging Platform、Algolia |
| 広告データ | 表示・クリック・インプレッション・広告配置・同意状態等の広告配信データ | サードパーティ広告、デベロッパの広告またはマーケティング、分析 | Google Mobile Ads、Firebase Analytics、PR広告基盤 |
| その他の使用状況データ | 起動・セッション・機能利用回数、並び順や結果件数等の集計用属性（検索語本文は含めない） | 分析 | Firebase Analytics |
| クラッシュデータ | クラッシュログ、例外、クラッシュ時のアプリ・OS・端末状態 | アプリの機能、分析 | Firebase Crashlytics、Google Mobile Ads |
| パフォーマンスデータ | 広告SDKの起動・応答・表示性能、ネットワーク性能情報 | サードパーティ広告、デベロッパの広告またはマーケティング、分析、アプリの機能 | Google Mobile Ads、User Messaging Platform |
| その他の診断データ | 認証・通知・Remote Config・広告・インストールに関するエラーや診断情報 | サードパーティ広告、デベロッパの広告またはマーケティング、分析、アプリの機能 | Firebase Auth、Crashlytics、Messaging、Remote Config、Installations、Google Mobile Ads |
| その他のデータタイプ | アプリID・アプリ版・OS版・言語・タイムゾーン等、通知・設定配信に必要なメタデータ | アプリの機能、分析 | Firebase Messaging、Firebase Remote Config、Firebase Analytics、Firebase App Check |
1.1 ユーザーが提供する情報
- アカウント登録・ログイン時のメールアドレス、氏名または表示名、認証識別子
- プロフィール画像、自己紹介文、表示名その他のプロフィール情報
- 名言、作者名、返信、チャット、トークルーム、目標、日記、ToDo、通報、問い合わせ等の入力内容
- ユーザーが明示的に選択してアップロードする画像
- いいね、ブックマーク、通知設定、購入・復元等の操作
- ブロック、トークグループ参加、招待等のアプリ内のユーザー間関係
- Points、報酬取引、ガチャ結果、所持アイテム、バッジ、装備状態
投稿、返信、プロフィール等の公開画面へ送信した内容は、他のユーザーから閲覧される場合があります。チャット等の非公開導線の内容は、機能提供、安全対策、通報対応または法令対応に必要な範囲で処理します。
1.2 自動的に収集・処理される情報
- アプリ版、OS版、端末・アプリ識別子、言語、タイムゾーン、IPアドレスから推定されるおおよその地域
- 起動、画面表示、投稿・検索結果・通知・広告・PR・購入導線等の利用状況
- クラッシュ、エラー、ネットワーク、広告表示性能等の診断情報
- プッシュ通知用token、Remote Config・認証・不正防止に必要なメタデータ
- App Store購入・復元・返金・有効期限等の購入履歴と権利状態
検索語は検索結果を返すためAlgoliaへ送信され、AlgoliaのSearch APIログと検索analyticsに記録されます。Firebase Analyticsには検索語本文を送信せず、文字数区分、並び順、結果件数等だけを送信します。ホームの利用計測では投稿本文、作者名、氏名、メールアドレス、Firebase Auth UIDをイベントへ含めません。
1.3 収集しない情報
本アプリは、GPS等による正確な位置情報、端末のアドレス帳、電話番号、カード番号、健康・フィットネス情報を取得しません。端末のアドレス帳にはアクセスしませんが、ブロック、トークグループ参加、招待等のアプリ内のユーザー間関係は機能提供のため保存します。写真ライブラリ全体を収集することはなく、ユーザーが選択した画像だけを処理します。カード番号等の支払情報はAppleまたはStripeが直接処理し、当社および本アプリは取得しません。
2. 利用目的
- アカウント認証、プロフィール、投稿、返信、チャット、目標、通知等のアプリ機能を提供するため
- PlusおよびPR広告の購入、復元、権利、請求、返金、不正利用を管理するため
- 通報、ブロック、コンテンツ安全性確認、規約違反調査、セキュリティ対策を行うため
- クラッシュや不具合を解析し、品質、操作性、表示体験を改善するため
- 広告・PRを配信し、表示、クリック、効果および不正を測定するため
- 問い合わせに対応し、重要な運営上の連絡を行うため
- 法令、行政・司法手続および権利保護に対応するため
3. 広告、同意およびトラッキング
本アプリはGoogle Mobile Adsを使用します。iOSのApp Tracking Transparency（ATT）で許可された場合、広告識別子を、他社のアプリやWebサイトをまたぐ広告のパーソナライズまたは効果測定に使用することがあります。ATTを許可しない場合も、非パーソナライズ広告の配信、頻度制御、不正防止、集計測定等に必要な情報処理が行われる場合があります。
広告・同意SDKは、IPアドレス等からおおよその地域を推定し、デバイスID、広告データ、製品の操作、性能・診断情報を処理する場合があります。本アプリは正確な位置情報権限を要求しません。ATTの選択はiOSの「設定」から変更できます。
4. 第三者サービス
本アプリでは、次の事業者が提供するサービスを利用します。各事業者による処理には、それぞれの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。
| 事業者・サービス | 主な用途 | ポリシー |
|---|---|---|
| Google Firebase / Google Cloud | 認証、データベース、Storage、Functions、Analytics、Crashlytics、Messaging、Remote Config、画像安全性確認 | Firebaseのプライバシーとセキュリティ、Googleプライバシーポリシー |
| Google Mobile Ads / User Messaging Platform | 広告配信、同意管理、広告測定、不正防止 | Googleの広告とデータ利用 |
| Google Sign-In | Googleアカウントによる認証 | Googleプライバシーポリシー |
| Algolia | 投稿検索、検索APIログ、検索analytics | Algolia Privacy Policy |
| Apple | Sign in with Apple、App Storeでの購入・復元 | Appleプライバシーポリシー |
| RevenueCat | Plusの購入履歴・購読権利の管理 | RevenueCat Privacy Policy |
| Stripe | Web上のPR広告決済 | Stripeプライバシーポリシー |
当社は、サービス提供に必要な範囲でこれらの処理事業者へ情報を送信します。また、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、権利侵害・不正利用への対応に必要な場合に、必要最小限の情報を開示することがあります。
5. 情報の保持と削除
情報は、上記の利用目的、アカウント・権利の提供、安全性、不正対策、障害解析、会計・法令上の義務に必要な期間だけ保持します。保持期間は情報の種類、利用目的、処理事業者の設定、法的義務および紛争・通報の有無に基づいて決定します。
アプリ内の設定画面からアカウント削除を申し込むと、アカウントを利用停止し、認証情報、プロフィール、投稿・返信・チャット、目標、通知、ユーザー間関係、Points・報酬・ガチャ・所持品、所有画像、購読者対応表等を削除ジョブの対象にします。処理が一部失敗した場合は成功扱いにせず、完了まで再試行できる状態で管理します。
ただし、次の情報は必要な範囲で保持される場合があります。
- 通報・不正利用・セキュリティ事故・法的請求への対応記録
- 法令、税務、会計、返金・取引紛争に必要な記録
- 削除処理中のバックアップ、監査ログ、再試行用の最小限の記録
- 統計化・匿名化され、個人を合理的に識別できない集計情報
- Apple、Google、RevenueCat、Stripe等が独自の法的義務・ポリシーに基づき保持する記録
6. ユーザーの選択と権利
ユーザーは、アプリ内または端末設定から次の操作を行えます。
- プロフィールや投稿等の確認、修正、削除
- アカウントと関連データの削除申込み
- プッシュ通知の停止
- ATTの許可・不許可の変更
- 写真ライブラリ権限の変更
- 購読の管理・復元（Appleの購入管理画面を使用）
法令上認められる範囲で、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を請求できます。本人確認や、法令・第三者の権利により請求へ対応できない場合があります。
7. セキュリティ
通信の暗号化、認証・認可、アクセス制御、App Check、監査ログ、削除ジョブ、不正利用検知等を用いて情報を保護します。ただし、インターネット上の送信・保管について絶対的な安全性を保証するものではありません。
8. 子どものプライバシー
本アプリは17歳未満を主な対象としていません。投稿・返信等の一部機能では利用規約への同意と年齢確認を求めます。未成年者が利用する場合は、適用法令および利用規約に従い、必要に応じて保護者の同意を得てください。
9. ポリシーの変更
機能、利用サービスまたは法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更は、アプリ内または本ページで案内します。改定後のポリシーは、表示した最終更新日から適用します。
10. お問い合わせ
本ポリシーや情報の取扱いに関するお問い合わせは、contact@daily-eminence.com までご連絡ください。
本ポリシーは日本法に準拠します。